東北ろうきん「各種お届出」のご案内です。

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各種お届出のご案内

通帳(証書)・キャッシュカード・お届印が紛失、盗難、偽造等にあった場合

  1. お客様のお取引店まで至急お電話でご連絡下さい。すみやかに口座に対し「支払停止」の手続きを行います。
    • 盗難が明らかな場合は、最寄りの警察署への届出も行って下さい。
    • 後日、お取引店に対し「喪失届」のご提出をお願いいたします。あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
  2. 自動機監視センターでも受付いたします。

自動機監視センターの受付時間帯等

  • 電話番号:0120-060-560(フリーダイヤル)
  • 受付時間:6:50〜23:00

ろうきんUCカードの紛失(盗難)、偽造について

  1. 速やかに下記のカード会社までご連絡の上、所定のお手続きをお取り下さい。

カード会社連絡先

  • (株)労金カードサービス
    • 電話番号:03-3295-9370
    • 受付時間:平日8:50〜17:10
  • UCオーソリーセンター
    • 電話番号:03-5531-6100
    • 受付時間:上記時間以外、24時間年中無休

ご住所の変更について

  1. ろうきん備え付けの「届出事項変更届」に必要事項をご記入の上、お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。 あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
    • 財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。

お名前の変更について

  1. ろうきん備え付けの「届出事項変更届」に必要事項をご記入の上、お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
  2. お手元にお持ちの「通帳・証書」、「キャッシュカード」もあわせてご提出ください。
    • 「キャッシュカード」を お持ちの方は、「暗証届」もご提出ください。
    • 財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。

お届印鑑の変更について

  1. ろうきん備え付けの「届出事項変更届」に必要事項をご記入の上、旧お届印鑑と新お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。 あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
    • 財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。

キャッシュカード暗証番号の変更について

  1. ろうきんキャッシュカードの暗証番号を変更する場合は、ご本人様を確認できる書類 (運転免許証等)およびお届印鑑、通帳を窓口までご提出ください。
  2. お近くのろうきんATMでも、暗証番号変更のお手続きができますので、キャッシュカードをご持参の上、変更手順に沿ってお手続きください。
    • ATMコーナーによってお取り扱いできないATMもございますのでご了承ください。

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