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各種お届出のご案内
通帳(証書)・キャッシュカード・お届印が紛失、盗難、偽造等にあった場合
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お客様のお取引店まで至急お電話でご連絡下さい。すみやかに口座に対し「支払停止」の手続きを行います。
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盗難が明らかな場合は、最寄りの警察署への届出も行って下さい。
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後日、お取引店に対し「喪失届」のご提出をお願いいたします。あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
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自動機監視センターでも受付いたします。
自動機監視センターの受付時間帯等
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電話番号:0120-060-560(フリーダイヤル)
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受付時間:6:50〜23:00
ろうきんUCカードの紛失(盗難)、偽造について
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速やかに下記のカード会社までご連絡の上、所定のお手続きをお取り下さい。
カード会社連絡先
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(株)労金カードサービス
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電話番号:03-3295-9370
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受付時間:平日8:50〜17:10
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UCオーソリーセンター
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電話番号:03-5531-6100
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受付時間:上記時間以外、24時間年中無休
ご住所の変更について
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ろうきん備え付けの「届出事項変更届」に必要事項をご記入の上、お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。 あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
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財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。
お名前の変更について
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ろうきん備え付けの「届出事項変更届」に必要事項をご記入の上、お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
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お手元にお持ちの「通帳・証書」、「キャッシュカード」もあわせてご提出ください。
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「キャッシュカード」を お持ちの方は、「暗証届」もご提出ください。
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財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。
お届印鑑の変更について
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ろうきん備え付けの「届出事項変更届」に必要事項をご記入の上、旧お届印鑑と新お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。 あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
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財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。
キャッシュカード暗証番号の変更について
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ろうきんキャッシュカードの暗証番号を変更する場合は、ご本人様を確認できる書類 (運転免許証等)およびお届印鑑、通帳を窓口までご提出ください。
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お近くのろうきんATMでも、暗証番号変更のお手続きができますので、キャッシュカードをご持参の上、変更手順に沿ってお手続きください。
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ATMコーナーによってお取り扱いできないATMもございますのでご了承ください。