東北ろうきん「各種お届出」のご案内です。

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各種お届出のご案内

通帳(証書)・キャッシュカード・お届印が紛失、盗難、偽造等にあった場合

   1.すぐにお取引店へご連絡下さい
     ご連絡はお電話で結構です。すみやかに口座に対し「支払停止」の手続きを行います。
     平日(月~金の祝日を除く)の8時40分~17時は最寄りの営業店へご連絡ください。
     また、「自動機照会センター」でも受付しています。
     住所・氏名・紛失(盗難)したもの・事故の内容などをご連絡ください。
     ご連絡があり次第、支払停止のお手続きをいたします。
     盗難が明らかな場合は、最寄りの警察署への届出も行って下さい。


「自動機照会センターでの受付」

  • 電話番号:0120-060-560(フリーダイヤル)
  • 受付時間:24時間

 

  2.通帳(証書)・キャッシュカード再発行等のお手続き
    後日、お取引店に対し「再発行等手続依頼書」のご提出をお願いいたします。

  3.改印のお手続き
    お届印を紛失された場合は、新しい印鑑への改印手続きが必要です。
    あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。

 

ろうきんUCカードの紛失(盗難)、偽造について

  1. 速やかに下記のカード会社までご連絡の上、所定のお手続きをお取り下さい。

カード会社連絡先

  • (株)労金カードサービス
    • 電話番号:03-6893-8229
    • 受付時間:平日9:00〜17:00
  • UCオーソリセンター
    • 電話番号:03-6688-7669
    • 受付時間:24時間年中無休

ご住所の変更について

  1. ろうきん備え付けの「変更届」に必要事項をご記入の上、お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。 あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
    • 財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。

お名前の変更について

  1. ろうきん備え付けの「変更届」に必要事項をご記入の上、お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
  2. お手元にお持ちの「通帳・証書」、「キャッシュカード」もあわせてご提出ください。
    • 「キャッシュカード」を お持ちの方は、「暗証届」もご提出ください。
    • 財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。

お届印鑑の変更について

  1. ろうきん備え付けの「変更届」に必要事項をご記入の上、旧お届印鑑と新お届印鑑を捺印し、ろうきん営業店または、所属組合様へご提出をお願いいたします。 あわせて、ご本人様を確認できる書類(運転免許証等)の提示をお願いいたします。
    • 財形貯蓄のご契約がある場合は、別途所定の変更届が必要となりますので、お勤め先のご担当様へご確認をお願いいたします。

キャッシュカード暗証番号の変更について

  1. お近くのろうきんATMでも、暗証番号変更のお手続きができますので、キャッシュカードをご持参の上、変更手順に沿ってお手続きください。

お問い合わせ・ご相談