いつも東北労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ろうきんインターネットバンキング」では、2012年10月1日(月)よりセキュリティ強化のため「リスクベース追加認証(合言葉認証)」機能を追加いたします。
リスクベース追加認証とは、「ろうきんインターネットバンキング」にログインする際の利用環境を分析し、普段と異なる環境と判断した場合、お客さまご本人の利用であることを確認するため、事前にお客さまがご登録された「質問」に対する「回答」(合言葉)による追加認証を行うものです。(モバイルバンキング(携帯電話のお取引)ではリスクベース追加認証は行いません。)
なお、事前にご登録する「質問」と「回答」(合言葉)のご登録につきましては、2012年10月1日(月)午前6時以降、最初にパソコンまたはスマートフォンで「ろうきんインターネットバンキング」にログインした際、追加認証(合言葉)の登録画面が表示されますので、案内にしたがって「質問」、「回答」(合言葉)をご登録いただきますようよろしくお願い申しあげます。
「リスクベース追加認証(合言葉認証)」機能の利用方法等、詳しい操作方法につきましては、「ろうきんインターネットバンキング バンキングガイド おしらせ欄」をご参照ください。
ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
<お問い合わせ先>
インターネットバンキングヘルプデスク(フリーダイヤル0120-609-027)
受付時間 : 9:00~24:00 (休業日を除く月~金)
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